株式会社ReFUNA（以下「当社」といいます）は、お客様（以下「ユーザー」といいます）の個人情報を適切に取り扱うことを社会的責務と認識し、以下の方針に基づき、個人情報の保護を徹底します。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 個人情報の収集方法
当社は、以下の方法でユーザーの個人情報を取得します。
- サービス利用時の登録フォーム入力
- アンケート回答やお問い合わせを通じての提供
- クッキー（Cookie）やその他のトラッキング技術を使用した情報収集
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供および運営
- ユーザーからのお問い合わせへの対応
- メールマガジンやサービスに関するお知らせの配信
- サービス改善のための統計データの作成および分析
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人命や財産の保護が必要で、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
- 業務遂行上必要な範囲で業務委託先に提供する場合（例: 配送業者や決済代行業者）
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、必要に応じて従業員および委託先に対する監督を行います。
6. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します。
- 自身の個人情報の開示を求める権利
- 訂正、追加、削除を求める権利
- 利用停止や第三者提供の停止を求める権利
これらの請求を希望される場合は、下記「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. クッキー（Cookie）の使用について
当社は、ウェブサイトの利便性向上やサービス改善を目的として、クッキーを使用します。ユーザーは、ブラウザ設定を変更することでクッキーの受け入れを拒否することができますが、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを必要に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で告知します。
9. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせや、個人情報の取り扱いに関するご質問は、以下の窓口までご連絡ください。